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“全副武裝”外賣小哥: 要對每位顧客負責

【連網(wǎng)】  (記者 李國瑞 疫情讓很多人宅在了家中,外賣點單量卻并未因此而減少。然而在全民防疫的當下,依然奔波在城市各個角落的外賣小哥們還好嗎?2月2日中午,記者點了一份午餐,于是遇到了外賣小哥陳明(化名)。

“放心,我已經(jīng)‘全副武裝’了。”陳明見到記者時解釋道,他戴著防護口罩,動作嫻熟謹慎。春節(jié),這個老家在山東的小伙子守在了連云港,“春節(jié)期間訂單多,收入高。”

沒想到疫情突如其來,讓這個春節(jié)變得與眾不同,外賣騎手面臨巨大壓力。陳明說:“只要出工,我就全程戴口罩。我還買了消毒液和消毒劑,送貨間隙就給雙手消一下毒,如果有條件就洗手。我每天也會給配送箱消毒。”

陳明告訴記者,這些天,不論是騎手、商家還是消費者,“面對面”時都有了微妙的變化。“取餐時,騎手們不再聚在一起,而是隔開一段距離,依次取餐;送貨時,有的消費者戴著口罩開門,有的則讓我把東西放在門外,不直接和騎手面對面……雖然感覺有些生疏,但大家都很理解,非常時期,多一點防護意識沒有錯。”陳明說,“我們有很嚴格的檢查措施,站點每天噴灑消毒劑消毒,騎手們每天早晚要測量體溫詳細記錄,并上報公司存檔。騎手每人每天配發(fā)兩只醫(yī)用外科口罩,工作中都要佩戴,當天使用完畢的口罩要交回站點統(tǒng)一回收處理,避免反復使用或交叉污染。”

陳明坦言,疫情當前,沒有一名騎手敢大意,大家都很配合,每天都積極主動要求測體溫、消毒,公司設置了嚴格的防護制度,可以有效降低交叉感染的風險。

“非常時期不要怕麻煩,戴口罩、多消毒、多洗手,這既是對自己負責,也是對顧客負責。”陳明說。

當天中午,記者又來到市區(qū)一家美團外賣派送點采訪,負責人告訴記者,疫情發(fā)生后,提供即時配送服務的美團、京東到家(達達快送)等平臺均加大了安全防護措施,包括為騎手全面配備口罩、升級站點消毒和測溫措施、每日定時給配送箱消毒等。

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