【連網(wǎng)】6名工人在一樓忙碌地打包；8名工人手持提貨單在5個貨柜臺前忙碌地取貨；二樓兩名直播不停地面對手機屏幕介紹一款水晶項鏈；旁邊室內(nèi)4名客服人員不停地敲打著電腦鍵盤，回復(fù)買家發(fā)出的信息；1名工作人員操作出單機器，一旁的出單機不停地出單……11日上午，當(dāng)筆者走進東海縣戴代好珠寶有限公司，看到整棟樓房內(nèi)到處是忙碌的身影。
“一夜沒睡，從零點開始到上午10點半，已銷售了5500單，營業(yè)額達到了17.5萬元。”公司負責(zé)人戴建中雙眼布滿血絲，看得出雖然有點疲憊，但心情很不錯。他介紹：“預(yù)計11日晚上才是賣貨的發(fā)力點，‘雙11’當(dāng)日銷售額應(yīng)該突破200萬元。”
11日，東海5萬多名水晶電商從業(yè)人員度過了一個興奮的不眠之夜。據(jù)有關(guān)部門初步統(tǒng)計，“雙11”當(dāng)日全縣水晶電商交易額突破3億元，預(yù)計今年“雙11”購物節(jié)，東海將在一周內(nèi)產(chǎn)生快遞收發(fā)量460萬件。
“我們從9月份就著手研發(fā)新產(chǎn)品，同時從直播方式、產(chǎn)品出倉、售后服務(wù)等核心環(huán)節(jié)進行不斷優(yōu)化，力求以最優(yōu)的服務(wù)、最豐富的產(chǎn)品來滿足不同消費者的需求。”在東海縣水晶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，天情跨境水晶貿(mào)易公司負責(zé)人呂江坦言，“這幾天營業(yè)額力爭突破500萬元。”
“9日夜里去安徽訂了10萬件水晶飾品包裝盒。”東海縣聚恒珠寶有限公司負責(zé)人陳玉貴已經(jīng)連續(xù)好幾天沒睡好覺，他說，今年受疫情影響，生意有所下降，但這一年一度的購物節(jié)，一定要抓住，“預(yù)計今年‘雙11’能發(fā)貨4萬單，全體員工24小時連軸轉(zhuǎn)。”
對于消費者而言，不僅是關(guān)注產(chǎn)品的價格，更加注重物流配送效率。“前兩年快遞柜不夠用的時候，快遞小哥凌晨4點就去排隊了，一直干到深夜12點，后來我們在縣城主要小區(qū)創(chuàng)新設(shè)立了12個小哥驛站，現(xiàn)在又有了85個菜鳥驛站，保證快遞盡快送到客戶手中。”東海縣郵政局局長時文娟介紹，目前全縣擁有“三通一達”寄遞企業(yè)14家，服務(wù)網(wǎng)點252個，覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并打造了48個標(biāo)準化村級網(wǎng)點，快遞進村的服務(wù)質(zhì)量今年將明顯提高。
“預(yù)計‘雙11’能達到15萬單。”中通快遞東海分公司副總經(jīng)理陳飛說，為了備戰(zhàn)“雙11”，他們不僅增加了車輛和人員，還多次召開保障大會，制定工作預(yù)案，以迎接旺季的到來。便捷、健全的寄遞網(wǎng)絡(luò)，讓一個個電商企業(yè)打通了上下游、拓展了產(chǎn)業(yè)鏈、畫大了同心圓。
圖為東海縣一家快遞公司員工通宵達旦處理到發(fā)郵件。（記者 王文 通訊員 張開虎）
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