海州文旅集團暖心守護游客安全

（通訊員 孫倩 李孟紗）清明小長假期間，海州文旅集團旗下景區(qū)迎來客流高峰。面對游客突發(fā)狀況，工作人員快速響應、高效處置，接連完成十余起救援及尋人任務，以專業(yè)服務保障游客安全。

　　4月5日14時許，桃花澗景區(qū)接報兒童走失緊急求助。景區(qū)立即啟動應急預案，通過廣播尋人、監(jiān)控追蹤發(fā)現(xiàn)孩子已離園。工作人員聯(lián)動周邊區(qū)域展開地毯式搜索，1小時內在劉志洲山體育公園方向尋獲走失兒童。同日，該景區(qū)將軍崖巖畫附近有兒童走失，工作人員借助智慧系統(tǒng)，10分鐘內于百鳥戲瀑景點找到失散兒童。據(jù)統(tǒng)計，集團旗下景區(qū)就發(fā)生10余起兒童走失事件，令人欣慰的是，這些“小插曲”最終都化作有驚無險的團圓。

　　在游客應急救護方面，景區(qū)展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)。桃花澗龍?zhí)秴^(qū)域一名女游客意外崴腳后，救援團隊采用專業(yè)擔架實施山地轉運，迅速完成從現(xiàn)場施救到醫(yī)療室處置全流程。劉志洲山露營地工作人員主動發(fā)現(xiàn)受傷游客，運用標準化急救包實施止血包扎，有效防止傷情惡化。

　　海州文旅集團始終將游客安全放在首位，各景區(qū)均設有完善的應急響應機制，定期開展安全培訓和救援演練，確保突發(fā)事件能夠快速、高效處置。未來，集團將持續(xù)優(yōu)化服務體系，提升管理水平，為游客提供更加安全、舒適的旅游體驗。

總值班: 曹銀生     編輯: 賈元元     

來源: 連云港發(fā)布

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