【連網(wǎng)】□ 周瑩
近日，記者走訪了多個(gè)商業(yè)街區(qū)發(fā)現(xiàn)，一些商業(yè)街區(qū)的人氣不足。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，主要是因?yàn)樵诓季稚虡I(yè)街區(qū)時(shí)缺乏差異化規(guī)劃思維，街區(qū)與周邊小區(qū)人群消費(fèi)習(xí)慣匹配度不高。與此同時(shí)，在設(shè)計(jì)商業(yè)街區(qū)時(shí)，樂(lè)觀考慮了港城旅游人群可持續(xù)性，忽略對(duì)本市消費(fèi)人群的開(kāi)掘等。
■ 配備合適的商業(yè)業(yè)態(tài)
“我們最大的感受就是連云港一些商業(yè)街區(qū)的整體規(guī)劃不高，各種低端的小商品市場(chǎng)級(jí)別的商品店鋪排滿了街區(qū)。”在外地工作的林燕周末回到連云港，本想帶著朋友到連云港商業(yè)街區(qū)找找獨(dú)特的連云港小吃，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)各種低端的小商品攤點(diǎn)擺滿了商業(yè)街區(qū)。
在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)港城一些街區(qū)在最初建設(shè)的過(guò)程中，也邀請(qǐng)過(guò)很多高大上的公司參與，然而在執(zhí)行的過(guò)程中，因?yàn)榉N種原因，這些公司紛紛退出經(jīng)營(yíng)。業(yè)內(nèi)人士表示，之所以不能夠很好運(yùn)營(yíng)，關(guān)鍵是一些街區(qū)前期策劃不利，相關(guān)配套設(shè)施不到位，設(shè)計(jì)規(guī)劃簡(jiǎn)單，只是照搬外地經(jīng)驗(yàn)，最終導(dǎo)致做出的街區(qū)不土不洋，難以形成人氣和商氣。
那么，其他城市是如何規(guī)劃商業(yè)街區(qū)的呢？專家表示，城市是商業(yè)的載體，商業(yè)服務(wù)于城市的居民。區(qū)域的歷史文化底蘊(yùn)和功能屬性天然占據(jù)了消費(fèi)者的心智。例如我市城區(qū)東部年輕人比較多，就要配備適合年輕人的商業(yè)業(yè)態(tài)，西區(qū)中老年人較多，就要設(shè)計(jì)適合他們的商業(yè)業(yè)態(tài)。而民主路、連云港老街主打懷舊、鄉(xiāng)愁，就要主打與之相應(yīng)的商業(yè)業(yè)態(tài)。只有在街區(qū)內(nèi)配備具有頑強(qiáng)生命力與無(wú)限活力的商業(yè)體，并加以精彩演繹，才能讓商業(yè)項(xiàng)目得以成功。如果街區(qū)管理者不能夠真正像經(jīng)營(yíng)百年企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)這些物業(yè)，再豐富的歷史也撐不起服務(wù)體驗(yàn)。
■ 強(qiáng)化消費(fèi)者的體驗(yàn)消費(fèi)
專家表示，如今街區(qū)不再僅僅是商品買賣場(chǎng)所，更是消費(fèi)者的社交空間。依靠商品聚合客流的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，顧客持續(xù)光顧一個(gè)街區(qū)是因?yàn)槠渌鶄鬟_(dá)的生活方式，符合他的社交需求，在這里能夠找到自己，釋放心靈。在這個(gè)方面，商業(yè)綜合體做得較為出色。比如北京朝陽(yáng)大悅城的悅界，基于城市霧霾問(wèn)題而打造綠色主題社區(qū)，里面的綠色生態(tài)豐富，極大增強(qiáng)了區(qū)域的聚客力。
如今，商業(yè)街區(qū)應(yīng)從消費(fèi)者出發(fā)，為其帶來(lái)最豐富的感官體驗(yàn)，直擊消費(fèi)者的需求點(diǎn)，讓消費(fèi)者滿意、感動(dòng)，甚至憧憬。這種感動(dòng)和滿足感并不是刻意偽造，而是由內(nèi)而外散發(fā)出的。例如南京的1912、上海的石庫(kù)門、北京的南鑼鼓巷，其最初都是有故事可講。而隨意做出來(lái)的歷史味道、文化味道并很難賦予街區(qū)以靈魂，而是讓其運(yùn)營(yíng)、策劃更加蒼白。
如今街區(qū)商業(yè)的功能正在被懷舊、個(gè)性化消費(fèi)所替代。這就要求港城的商業(yè)街區(qū)在設(shè)計(jì)街區(qū)商業(yè)內(nèi)涵時(shí)要根據(jù)街區(qū)的特色進(jìn)行布局。例如民主路可以嘗試引入快時(shí)尚品牌，同中央商場(chǎng)等周邊商業(yè)配套起來(lái)，吸引年輕人向北消費(fèi)。還可以引進(jìn)一些懷舊意味比較濃的書店、文具店、咖啡店、蛋糕店、飾品店融入其中。其次要組織一些年輕人喜歡的娛樂(lè)，例如先鋒話劇、歌唱比賽。再次組織導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)，為前來(lái)參觀的人群介紹老街內(nèi)發(fā)生的各種故事，講好懷舊故事。
■ 需融入城市商業(yè)大格局
目前，我市一些商業(yè)街區(qū)人氣不旺，其中一個(gè)原因是商業(yè)街區(qū)同周邊商業(yè)難以形成互補(bǔ)效應(yīng)。專家表示，當(dāng)前，商業(yè)街區(qū)獨(dú)自經(jīng)營(yíng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，各個(gè)商業(yè)街區(qū)要學(xué)會(huì)同周邊借勢(shì)。例如韓國(guó)首爾的明洞步行街就借助周邊的百貨、免稅店等商業(yè)，實(shí)現(xiàn)了1+1大于2的效果。而北京的王府井步行街也借助了王府井百貨、中環(huán)百貨等商業(yè)體，實(shí)現(xiàn)了街區(qū)和百貨的相得益彰。同樣，前門商業(yè)街區(qū)也借助了幾個(gè)老字號(hào)，打響了街區(qū)名片，而一些時(shí)尚品牌的加入，讓老街吸引了年輕人的關(guān)注。
商業(yè)街區(qū)“主打”年輕人，我市商業(yè)街區(qū)的設(shè)計(jì)還需添加吸引年輕人的要素。例如日本的六本木新城內(nèi)的商業(yè)街區(qū)建筑的群房都和“山邊”“西街”“櫸樹(shù)坡大道”等商業(yè)設(shè)施相連，隨處可見(jiàn)綠地和廣場(chǎng)，增加了街道的趣味，形成熱鬧的步行空間。而街區(qū)森大廈東側(cè)的毛利庭園是一處日式造景庭園，采用了江戶時(shí)代武士庭園風(fēng)格，為毛利藩宅邸遺址中庭園的復(fù)原版。毛利庭園里的潺潺流水聲、花草的芬芳、水池假山和春天點(diǎn)點(diǎn)飄落的櫻花，為高樓林立的東京提供了一處可以悠閑賞景的戶外天地，這些都吸引了年輕人。
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