蔡從美

 

　　

最美敬老大姐蔡從美

【連網(wǎng)】　蔡從美，東海縣光榮院院長(zhǎng)。自2000年被調(diào)進(jìn)縣光榮院，捧出了一顆赤誠(chéng)之心，她12年如一日地服侍革命老人，并研究創(chuàng)造出了一套“家庭式管理，親情式服務(wù)”“9個(gè)必須”工作法——每天必須有不同的菜肴，每天必須打掃一次房間，每天必須開一次窗戶，夏天每天必須換洗一次衣服，每周必須清洗一次被褥，每季度必須為老人檢查一次身體，老人生病了必須看著老人把藥服下去，老人住院了必須親自守護(hù)在床前，老人病危必須送終。她說：“每天不到老人面前轉(zhuǎn)一圈，心理不踏實(shí)”。

在象征著東海縣城市精神的巨型石雕——奔牛西北角100米處座落著一個(gè)光榮院。院里住著帶有抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)和抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)印記的老人，其中現(xiàn)年85歲的孫興業(yè)在一次戰(zhàn)爭(zhēng)中就留下72個(gè)彈痕。為了弘揚(yáng)光榮革命傳統(tǒng)，讓那些開國(guó)之臣安享晚年，東海縣光榮院院長(zhǎng)蔡從美捧出了一顆赤誠(chéng)之心，她服侍革命老人12年，12年如一日在老人床前端屎、端尿、擦痰、理發(fā)、擦身，其中付出鮮為人知。

服侍光榮老人  勝似生身父母

2011年3月30日早上午9時(shí)，曾參加郯城徐圍地區(qū)圍阡日本鬼子殲滅戰(zhàn)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期著名的淮海戰(zhàn)役的革命老戰(zhàn)士孫開吉老人逝世。孫老戰(zhàn)爭(zhēng)年代落下了肺結(jié)核、肺氣腫等多種疾病，時(shí)常休克、吐血、大小便失禁，面對(duì)這種連自己兒女也難以近前的癥狀，蔡院長(zhǎng)在老人去世前一天還幫他洗衣服、清理衛(wèi)生。老人病危前夕，她長(zhǎng)顧不上吃早飯，她帶領(lǐng)工作人員守護(hù)在老人床前，為老人擦凈臉上手上血污，清理被褥和身上大小便，在醫(yī)生準(zhǔn)備放棄搶救時(shí)，懇求醫(yī)生不惜一切代價(jià)繼續(xù)搶救治療，直至親屬趕到。經(jīng)搶救無效后，惡臭難聞的氣息彌漫整個(gè)房間，她帶領(lǐng)副院長(zhǎng)劉瑞婷等同志顧不得醫(yī)生“易傳染”的告誡為老人整容，讓老人有尊嚴(yán)地離去。蔡院長(zhǎng)再次用熱水為老人洗頭洗臉，擦洗身體，修剪手指甲、腳趾甲，還給老人換上整套壽衣。老人親屬非常激動(dòng)，握住蔡院長(zhǎng)的手不放，說：“你才是真正的親人，我們謝謝了！”

84歲的三級(jí)甲等傷殘軍人張洪明，2007年和2009年兩次突發(fā)腦溢血，兩次適逢中秋和國(guó)慶兩大節(jié)日，蔡從美同志好像已忘記節(jié)日，親自在病床前伺候，端屎倒尿、接痰、喂水喂藥、擦身子、翻身等。兩個(gè)假日里沒有在家吃過一頓團(tuán)圓飯、沒有睡過一個(gè)踏實(shí)覺。老人的病友都夸：“老張攤上個(gè)好閨女呀！”等到張洪明老人清醒后，病友才從老人的口中得知，這個(gè)不是女兒勝似女兒的閨女竟是院長(zhǎng)。如今老人還幸福的生活著。

置身行風(fēng)建設(shè)  情愿受苦挨累

蔡院長(zhǎng)以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建政風(fēng)行風(fēng)示范單位，她說：“每天不到老人面前轉(zhuǎn)一圈，心理不踏實(shí)”，因此她從來不逢星期天和節(jié)假日。她研究出了一套“家庭式管理，親情式服務(wù)法”，每位工作人員負(fù)責(zé)一位老人，做到“9個(gè)必須”——每天必須有不同的菜肴，每天必須打掃一次房間，每天必須開一次窗戶，夏天每天必須換洗一次衣服，每周必須清洗一次被褥，每季度必須為老人檢查一次身體，老人生病了必須看著老人把藥服下去，老人住院了必須親自守護(hù)在床前，老人病危必須送終。

2011年10月的一天，從臨沂采購(gòu)來新的辦公用具，卸車的司機(jī)要求增加上樓費(fèi)用800元，她當(dāng)即決定自己把幾卡車用品搬上樓，在她的帶領(lǐng)下，院里的職工們手搬肩扛，從下午4點(diǎn)一直搬到凌晨1點(diǎn)，職工雖然都很累但沒有一個(gè)人抱怨什么，因?yàn)樗麄兛吹搅俗约旱脑洪L(zhǎng)那同樣疲憊的身影。

因樓房設(shè)計(jì)和后期裝修的銜接有點(diǎn)問題，2012年9月19日深夜1點(diǎn)多，蔡院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)三樓的一個(gè)老人房間水管管道迸裂，自來水從管道口射出2米多高，房間木地板上的積水小腿深。找維修工人？深更半夜是不可能的！于是，她提起拖把和水桶就開始處理積水，然后帶著值班的員工，兩個(gè)人一桶一桶的把水舀干凈，然后再用拖把把老人房間拖的干干凈凈，天已露出了魚肚白，她卻癱軟在地上。

拓展光榮成果，受傷不讓別人知道

人們都知道她精神特別好，可是誰也難以想象她拖著沉重的身體和兩次被摔傷的痛苦經(jīng)歷。她患有椎間盤突出癥，騎上自行車像個(gè)健康人，只要步行，走不出200米，腿就麻木得受不了，就要蹲下來休息。嚴(yán)重時(shí)，在家做一頓飯，要躺倒沙發(fā)上3、4次。她老公心痛地勸道：“咱身體如此糟糕，就不能請(qǐng)假休息嗎？”可她說“一天不退休，肩上就擔(dān)負(fù)著一天責(zé)任，老人如同熟透了的瓜，隨時(shí)都能蒂落，如萬一出現(xiàn)服務(wù)失誤，那可擔(dān)當(dāng)不起啊！再說你不主動(dòng)爭(zhēng)取社會(huì)重視，光榮院的意義分量就減輕了”。2005年 “八一”前夕，她前往縣煙草局聯(lián)系慰問老人事宜，剛走到院門前拐彎處，迎對(duì)面闖來一輛摩托車，躲閃不及，她的左腿被撞傷，當(dāng)時(shí)沒有太大感覺，過了兩天后，腿腫得插不進(jìn)褲管，但還是像沒事人一樣堅(jiān)持上班。2009年年30晚上，她在單位剛打掃完雪，接到電話有姊妹倆要到光榮院慰問，她急忙出去迎接，因地滑突然失足，造成右臂骨折痛痛難忍，第二天就是春節(jié)，她還像往年一樣堅(jiān)持到院看望老人，和老人一起吃餃子。

精誠(chéng)之花，結(jié)出了豐碩的愛國(guó)主義教育之果。12年來，新聞媒體先后數(shù)十次派記者專題采訪老人們晚年生活情況，報(bào)道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問光榮革命老人情況，社會(huì)各界前往光榮院接受教育達(dá)2萬人次。當(dāng)?shù)貓?bào)紙先后以《永遠(yuǎn)不能忘卻的歷史》、《但愿國(guó)寶永不老》為題整版介紹光榮革命老人以及東海縣開展光榮革命傳統(tǒng)教育情況，營(yíng)造了濃厚的銘記歷史、不忘國(guó)恥、建設(shè)幸福東海的良好氛圍。一些中小學(xué)把光榮院確定為愛國(guó)主義教育基地，縣煙草局連續(xù)16年堅(jiān)持節(jié)日慰問革命老人、縣消防中隊(duì)、武警中隊(duì)、交警牛山中隊(duì)、開發(fā)區(qū)、平明鎮(zhèn)黨委等單位先后多次前往光榮院慰問，縣交通局投資30萬元為光榮院筑路，縣工商勞動(dòng)者協(xié)會(huì)組織各大商場(chǎng)經(jīng)理向革命老人獻(xiàn)愛心。光榮院成為名副其實(shí)的愛國(guó)主義教育基地，連續(xù)多年被市縣民政局評(píng)為“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”、“綠化達(dá)標(biāo)單位”、省民政行風(fēng)建設(shè)“先進(jìn)基層單位”。2012年，蔡從美的事跡被省廳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的《標(biāo)桿》收錄、《江蘇民政》、《東海年度新人新事》等多家刊物予以宣傳，2012年9月，蔡從美被省民政廳和省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳聯(lián)合表彰，享受市級(jí)勞模待遇。  劉兆奎  　（編輯：王夫成）

 

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