工行連云港新區(qū)支行 新春特色服務(wù)年味十足 亮點(diǎn)紛呈

【連網(wǎng)】 年味兒是窗花上那一抹中國(guó)紅；年味兒是燈火下那一桌團(tuán)圓飯；年味兒是翹首以盼家人回家倒計(jì)時(shí)；年味兒是刻在中國(guó)人基因里愛(ài)的烙印與家的期盼。為營(yíng)造喜慶熱烈、祥和熱鬧的節(jié)日氛圍，工行連云港新區(qū)支行開(kāi)展“濃濃中國(guó)年 墨香送春聯(lián)”、“喜迎旺季，感恩回饋幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”、“兔年生肖紀(jì)念幣兌換”等活動(dòng)，為客戶送上濃濃的新春祝福。

濃濃中國(guó)年 墨香送春聯(lián)

新春佳節(jié)寫(xiě)春聯(lián)、貼春聯(lián)是老百姓表達(dá)新年美好祝愿的重要方式。為弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡樹(shù)文明新風(fēng)，工行新區(qū)支行特邀請(qǐng)本地書(shū)法愛(ài)好者到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)為客戶寫(xiě)春聯(lián)、福字。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，飄滿墨香，書(shū)法愛(ài)好者們盡情揮毫潑墨，多種書(shū)法字體各顯神韻，一副副蒼勁有力、喜慶吉祥的春聯(lián)鋪滿了桌面，喜獲墨寶的客戶將大紅春聯(lián)、福字高高舉起，形成了一道紅色的風(fēng)景線，現(xiàn)場(chǎng)客戶喜笑顏開(kāi)，好評(píng)如潮。

活動(dòng)期間，支行采取微信同步直播的形式，吸引了一大批客戶，雖然無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，但也充分感受到了新年的喜悅與祝福。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人專門留出一部分春聯(lián)，聯(lián)系客戶送福到家，將新春的美好祝愿接續(xù)下去。

喜迎旺季，感恩回饋幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

走進(jìn)工行新區(qū)支行，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口就聽(tīng)到了客戶的陣陣歡聲笑語(yǔ)，原來(lái)是正在組織開(kāi)展“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。廳堂門口的工作人員向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解此次新春“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，客戶一波接一波涌入大廳，一時(shí)間網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外熙熙攘攘、熱鬧非凡。

在大堂經(jīng)理的引導(dǎo)下，客戶有序進(jìn)行著抽獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)享用糖果、糕點(diǎn)，大家拿著自己的禮品，臉上洋溢著開(kāi)心的笑容。一場(chǎng)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)掀起了網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷的熱潮。

兔年生肖紀(jì)念幣兌換

“這么快就拿到兔年紀(jì)念幣了，圖案活靈活現(xiàn)的，幸好約到了。”

在工行連云港新區(qū)支行的紀(jì)念幣兌換窗口，張女士在完成線上預(yù)約后。張女士前不久身份證遺失了，昨日專門打電話給支行，工作人員耐心熱情地詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)，經(jīng)咨詢上級(jí)行臨時(shí)身份證兌換要求，很快問(wèn)題便解決了。張女士說(shuō)自己每年都會(huì)預(yù)約紀(jì)念幣，家里小孩子多，可以作為新年小禮物送給她們，取一個(gè)新年好運(yùn)的彩頭。在等待的時(shí)候，還收到了銀行的春聯(lián)福袋，心里暖洋洋的，下次還要在工行預(yù)約。

圍繞“服務(wù)提升無(wú)止境”的理念，工行連云港新區(qū)支行在做好服務(wù)拓展的同時(shí)，不斷關(guān)注客戶最青睞的服務(wù)方式，細(xì)化深化服務(wù)方案，今后將繼續(xù)擦亮工行服務(wù)品牌，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。（徐長(zhǎng)江）

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