【連網(wǎng)】(通訊員 王馨穎、薛錦)3月5日,連云區(qū)法院連島旅游巡回法庭敲響了成立以來(lái)“第一槌”,公開(kāi)開(kāi)庭審理原告李某訴被告連島某酒店生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛一案。連云區(qū)人大環(huán)境資源委員會(huì)主任王玉軍等5名人大代表受邀旁聽(tīng)評(píng)議庭審,連島轄區(qū)內(nèi)20余戶從事餐飲、酒店的商戶到庭旁聽(tīng)。
(庭審現(xiàn)場(chǎng))
2017年7月,李某到連云港旅游并入住連島某酒店,在進(jìn)入浴室洗澡時(shí),浴室鋼化玻璃門(mén)突然炸裂破碎,致使李某手背被劃破,經(jīng)醫(yī)院診斷,李某右手指伸指肌腱斷裂。后李某報(bào)警并向連云區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映,雙方就賠償事宜經(jīng)多次協(xié)商均未果,連島邊防派出所、連云區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)亦對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解,因矛盾較大未能調(diào)解成功,2018年2月,李某將連島某酒店及房屋所有人連云港某國(guó)土分局訴至連云區(qū)法院,要求二被告連帶賠償損失24780元。
受理案件后,為給旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者提供方便、快捷的法律服務(wù),承辦法官?zèng)Q定在連島旅游巡回法庭開(kāi)庭審理該案。庭審過(guò)程中,法官對(duì)該起事故發(fā)生的經(jīng)過(guò),李某因事故受到損失的情況等事實(shí)進(jìn)行了詳盡的調(diào)查,對(duì)適用法律進(jìn)行了細(xì)致的分析,對(duì)雙方當(dāng)事人擺事實(shí)、講道理,經(jīng)過(guò)法官耐心的釋法說(shuō)理,最終雙方達(dá)成一致意見(jiàn),連島某酒店一次性賠償李某損失17000元。至此該起矛盾尖銳,歷經(jīng)多部門(mén)均未化解的糾紛得到圓滿解決,雙方當(dāng)事人均信服并對(duì)旅游巡回法庭法官的工作態(tài)度、法理疏導(dǎo)、辦事效率給予了高度評(píng)價(jià)。
(廣大旅游從業(yè)者前來(lái)旁聽(tīng)此案)
因該案涉及旅游糾紛、涉及安全保障義務(wù)問(wèn)題,與轄區(qū)內(nèi)酒店等經(jīng)營(yíng)者日常經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),閉庭后,承辦法官利用此次機(jī)會(huì),對(duì)當(dāng)事人及旁聽(tīng)商戶,從經(jīng)營(yíng)者應(yīng)如何盡到安全保障義務(wù)的角度進(jìn)行了法律宣講,各商戶認(rèn)真傾聽(tīng)后均表示受益匪淺。
2016年底,連云港市連云區(qū)入選全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建名單,為了更好地服務(wù)國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建,2017年6月,連云區(qū)法院在連島和宿城分別設(shè)立了旅游巡回法庭,采取“立、審、執(zhí)”一站式服務(wù)模式,快速化解旅游解紛,引導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán),倡導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立品質(zhì)旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的服務(wù)理念,為旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者提供高效便捷的司法服務(wù)。“法院司法服務(wù)要立足于地方特色,項(xiàng)目建設(shè)到哪里,法院的服務(wù)就延伸到哪里,連云區(qū)法院將堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮審判職能作用,把旅游巡回法庭打造成司法為民、司法便民的新名片,為推動(dòng)全域旅游加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的司法保障。” 連云區(qū)法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)安仲潤(rùn)說(shuō)。