“現(xiàn)在來孔望山景區(qū)旅游都免費了，景區(qū)建得也越來越好，俺們這些本地人也越來越喜歡這里。”12月26日，面對散發(fā)著新魅力新氣息的孔望山，海州區(qū)洪門街道居民陳明傅感慨道。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，海州區(qū)以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，積極構(gòu)建綠色、文明的旅游產(chǎn)業(yè)體系，不斷擦亮文旅品牌，積極推進黨員干部深入文旅服務(wù)一線，聚焦群眾和游客的呼聲，聚力辦好實事，用實際行動詮釋初心使命，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“人文+地標” 滿足文化需求

為精準把握旅游產(chǎn)業(yè)形勢，海州區(qū)堅持需求導(dǎo)向，立足市民、游客需要，扎實推進重點項目建設(shè)，將旅游與文化有機融合，加快打造文化有厚度、生活有溫度的海州古城文化旅游新業(yè)態(tài)。2021年以來，海州區(qū)先后完成了謝家洋房、文廟戟門、海州清官陳列館等歷史人文場館的改造，推動雙龍井提檔升級和運營，深度彰顯海州人文特色。同時，隨著新近建成的朐山書院、城市書房、劉志洲山體育公園、周末小時光草坪公園陸續(xù)開放，桃花澗景區(qū)循環(huán)水工程、六號塘泄洪項目先后竣工，以及孔望山、桃花澗2家4A景區(qū)改造提檔升級、石棚山國家3A景區(qū)復(fù)牌申報等有序推進，既延續(xù)了海州古城的千年文脈，又豐富了海州的旅游體系，滿足了群眾不同的旅游需求。

“文創(chuàng)+商業(yè)” 提升服務(wù)品質(zhì)

在旅游基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)不斷夯實的基礎(chǔ)上，海州區(qū)文旅集團依托孔望山景區(qū)、桃花澗景區(qū)獨特的資源稟賦和深厚的歷史文化底蘊，精心研發(fā)一批彰顯海州人文特色的文創(chuàng)產(chǎn)品落地。2021年以來，海州區(qū)陸續(xù)開發(fā)出“石小象”“天書好禮”“摩崖造像”等系列主題文創(chuàng)產(chǎn)品，并完成了海州特色的“三花兩餅一壺茶”文創(chuàng)產(chǎn)品批量生產(chǎn)。同時，通過“文創(chuàng)+商業(yè)”模式，在桃花澗、孔望山、體育館、城市書房等重點區(qū)域布局自動售貨機及文創(chuàng)銷售網(wǎng)絡(luò)，成功競得186平方米的花果山機場文創(chuàng)體驗區(qū)和旅游集散中心，高品質(zhì)展銷海州特產(chǎn)、文創(chuàng)產(chǎn)品，提升旅游公共服務(wù)配套，實現(xiàn)文旅深度融合，讓游客飽覽美景、感受海州深厚文化底蘊，更好地講好海州故事、傳播海州聲音。

“引導(dǎo)+聯(lián)防” 保障放心暢游

面對新冠肺炎疫情對旅游行業(yè)帶來的巨大沖擊，海州區(qū)始終將疫情防控和游客健康安全放在首位，堅持疫情防控和產(chǎn)業(yè)發(fā)展“兩手抓”，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，深入項目一線、景區(qū)一線，亮身份、做服務(wù)、當先鋒，積極引導(dǎo)游客和景區(qū)管理服務(wù)人員遵守防疫規(guī)定，做好防疫措施。截至目前，共開展各類文明旅游服務(wù)、防疫引導(dǎo)活動30余場次。同時，主動與關(guān)聯(lián)單位協(xié)同，聯(lián)防聯(lián)控，嚴格查驗游客健康碼、行程碼、測量體溫及信息登記等工作，全面做好重點人員排查、環(huán)境消殺等工作。在此基礎(chǔ)上，進一步夯實安全生產(chǎn)責任制，加強景區(qū)安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)，突出隱患排查和整改督查，嚴格落實監(jiān)管責任，加強應(yīng)急聯(lián)動機制建設(shè)，切實把每一項安全措施落到實處，給市民、游客提供一個放心、安心的文明旅游環(huán)境。

“完善旅游服務(wù)，書寫國企擔當。下一步，我們將繼續(xù)探索創(chuàng)新文旅融合模式，優(yōu)化旅游服務(wù)體系，滿足群眾的旅游需求，在實干中奏響海州文旅最強音?！焙Ｖ輩^(qū)文旅集團董事長陳毅敏表示。（通訊員 黃駿 宋歌 王一平）